《yaboapp网址 》、yabo152.net 记者许晓泓 通讯员高凯 报道：随着暑期到来，首都机场三号航站楼迎来了旅客出行高峰。首都机场安保公司（以下简称：安保公司）全面提升服务品质，以更加严谨、高效、贴心的服务，为每一位旅客的安全出行保驾护航。

面对激增的客流量，安保公司聚焦四类特殊旅客过检需求，修订了涵盖“家庭旅客、老年旅客、首乘旅客、晚到旅客”的《特殊旅客服务规范》，细化服务细节，优化服务流程，努力为旅客提供更加温馨、高效、安全的过检体验。同时，安保公司针对特殊旅客群体，如老年人、残疾人、婴幼儿等，设立了专用特别通道，配备专业服务人员，为旅客提供引导和帮扶，确保旅客顺利、安全地过检。

为了确保安全工作的顺利进行和服务质量的持续提升，安保公司高度重视员工服务培训工作，定期组织员工学习岗位服务礼仪规范以及岗位作业手册，不断提升员工服务水平和业务能力。同时，还组织开展了情景模拟实训，针对暑运期间客流量激增、旅客构成复杂、安全隐患增多的实际情况，设置特殊旅客服务、晚到旅客快速过检服务等不同场景，检验员工业务技能、协作能力和整体服务水平，让员工在实践中掌握技能、积累经验，不断提升自身的专业素养和综合能力。

接下来，安保公司将继续秉持“安全第一，服务至上”的原则，以人性化服务为核心，以强化培训为保障，不断提升服务品质和管理水平，为旅客提供更加安全、便捷、舒适的出行环境。（编辑：张薇，校对：张彤，审核：韩磊）